Politica de Confidențialitate
Protecția datelor dumneavoastră personale reprezintă o prioritate pentru durevalistra
1. Informații Generale
durevalistra, cu sediul în Bulevardul Grănicerilor, Nasaud 425200, România, este responsabilă pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.
Platforma noastră de automatizare a afacerilor colectează și procesează date personale exclusiv în scopuri legitime și cu respectarea drepturilor dumneavoastră fundamentale. Ne angajăm să menținem transparența completă în privința modului în care utilizăm informațiile dumneavoastră.
2. Categorii de Date Colectate
Date de Identificare
Nume complet, adresă de email, număr de telefon și adresă postală pentru facilitarea comunicării și furnizarea serviciilor.
Date Profesionale
Informații despre companie, funcția ocupată și domeniul de activitate pentru personalizarea serviciilor de automatizare.
Date Tehnice
Adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și comportamentul de navigare pentru optimizarea platformei.
3. Scopurile Prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri legitime:
- Furnizarea serviciilor de automatizare a proceselor de afaceri
- Comunicarea privind actualizări și îmbunătățiri ale platformei
- Asistența tehnică și suportul clienților
- Analize statistice pentru îmbunătățirea serviciilor
- Respectarea obligațiilor legale și fiscale
Important: Nu utilizăm datele dumneavoastră pentru marketing agresiv sau le partajăm cu terțe părți în scopuri comerciale fără acordul dumneavoastră explicit.
4. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu GDPR și legislația română, beneficiați de următoarele drepturi:
Dreptul la Acces
Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le procesăm despre dumneavoastră, inclusiv detalii despre scopurile prelucrării.
Dreptul la Rectificare
Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor incorecte sau completarea informațiilor incomplete.
Dreptul la Ștergere
Puteți cere ștergerea datelor dumneavoastră atunci când nu mai există un motiv legitim pentru prelucrarea acestora.
Dreptul la Portabilitate
Puteți primi datele dumneavoastră într-un format structurat și portabil pentru transfer către alt furnizor.
5. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru protecția datelor dumneavoastră. Acestea includ criptarea datelor în tranzit și în repaus, controale stricte de acces și monitorizarea continuă a sistemelor noastre.
Serverele noastre sunt localizate în centre de date certificate, cu backup-uri regulate și proceduri de recuperare în caz de dezastru. Personalul nostru este instruit periodic privind importanța confidențialității și securității datelor.
6. Păstrarea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. În general, datele clienților activi sunt păstrate pe durata contractului plus trei ani pentru conformitatea fiscală.
Datele tehnice și de analiză sunt anonimizate după șase luni și păstrate doar în scopuri statistice. La încetarea relației contractuale, datele sunt arhivate securizat conform legislației române privind păstrarea documentelor comerciale.
7. Transferuri Internaționale
În anumite circumstanțe, poate fi necesar să transferăm datele dumneavoastră către furnizori de servicii localizați în afara Uniunii Europene. Toate aceste transferuri sunt realizate cu garanții adecvate, inclusiv contracte cu clauze standard de protecție aprobate de Comisia Europeană.
Verificăm periodic conformitatea partenerilor noștri și ne asigurăm că datele dumneavoastră beneficiază de același nivel de protecție ca în UE.
8. Modificări ale Politicii
Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Vă vom notifica prin email despre orice modificări semnificative cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
Recomandăm verificarea periodică a acestei pagini pentru a fi la curent cu cea mai recentă versiune a politicii noastre de confidențialitate.
Contactați-ne pentru Întrebări privind Confidențialitatea
Email: info@durevalistra.com
Telefon: +40724783932
Adresă: Bulevardul Grănicerilor, Nasaud 425200, România
Răspundem la toate solicitările privind protecția datelor în termen de maximum 30 de zile.